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Tibiablackjack Casino: Lassen Sie Ihr Konto jetzt verifizieren

Die Lizenz verlangt den Identitätsabgleich, damit niemand mit fremdem Geld spielt; nach dem Upload dauert die Prüfung bei uns höchstens 72 Stunden.

Alles Wichtige

Wenn Sie kurz vor der Auszahlung stehen

Wir halten das Verfahren knapp: Zahlen, Ansprechpartner und Fristen stehen offen, bevor Sie Ihr erstes Dokument hochladen.

Prüfende Stelle

Tibiablackjack Casino Inc.

Lizenz

Kahnawake Gaming Commission, KGC-7106

Dauer

Bis zu 72 Stunden

Spätestens nötig

Vor der ersten Auszahlung

Mindestalter

18+
Direkt nach dem Hochladen
1

Erst lesen, dann hochladen

Öffnen Sie im Konto den Bereich für die Verifizierung und lesen Sie zuerst, welche Datei an welcher Stelle erwartet wird. So vermeiden Sie eine zweite Runde.

2

Vier Ecken, kein Blitz

Laden Sie Personalausweis oder Reisepass als scharfes Foto hoch, alle vier Ecken sichtbar, ohne Blitz und ohne abgedeckte Felder. Achten Sie auf die Rückseite, falls sie Daten trägt.

3

Nur Name und Endziffern

Als dritten Schritt brauchen wir den Nachweis zum Zahlungsmittel: ein Bildschirmfoto mit Ihrem Namen und den letzten vier Ziffern genügt. Schwärzen Sie alles andere.

4

Während die Prüfung läuft

Nach dem Absenden warten Sie auf die Rückmeldung, die innerhalb von 72 Stunden kommt. Schauen Sie in der Zwischenzeit in Ihr Postfach, auch in den Spam-Ordner.

Die Unterlagen

Wenn der Support nach Unterlagen fragt

Diese Übersicht hilft in dem Moment, in dem die Aufforderung zur Prüfung im Postfach liegt und Sie loslegen wollen.

Dokument
Belegt
Muss zeigen
Personalausweis oder Reisepass
Ihre Identität und Ihr Alter
Alle vier Ecken, Foto scharf und ohne Blitz
Adressnachweis
Ihren Wohnsitz in Deutschland
Name, Anschrift und Datum gut lesbar
Zahlungsmittelnachweis
Herkunft des eingezahlten Geldes
Nur Name und letzte Ziffern sichtbar
Selbstauskunft per Selfie
Dass Sie selbst das Dokument halten
Gesicht offen, Ausweis daneben im Bild
Drei Momente
1

Die erste Auszahlung

Vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, weil unsere Lizenz der Kahnawake Gaming Commission das so verlangt. Verlangt werden Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis.

2

Sie wollen mehr einzahlen

Höhere Einzahlungslimits verlangen wir erst nach einer Prüfung, weil das Limit zu Ihrem Einkommen und Spielverhalten passen soll. Mitgeschickt wird meist ein Einkommens- oder Zahlungsmittelnachweis.

3

Wechsel der Zahlungsmethode

Neue Zahlungsmethode heißt für uns neuer Prüfanlass: Wir müssen wissen, ob das Konto Ihnen gehört. Vorlegen dürfen wir dafür einen Nachweis auf Ihren Namen.

Drei Zusagen

Verschlüsselte Ablage Ihrer Nachweise

Verschlüsselter Transport. Jeder Upload läuft über eine Verbindung mit 256-bit AES Verschlüsselung. Prüfen Sie vor dem Hochladen, ob in der Adresszeile das Schloss zu sehen ist.

Sprechen Sie das Team direkt an. Ihre Dateien landen in einem geschützten Bereich, auf den nur das Verifizierungsteam zugreift. Fragen zum Stand richten Sie an [email protected].

Vorher Prüfung, nachher Ruhe. Ausgewertet werden die Nachweise nur für die Prüfungen, die die Lizenz KGC-7106 verlangt. Danach dient nichts davon einem anderen Zweck, etwa einer Werbeansprache.

Zeigen Sie uns, woher Ihr Guthaben stammt

Eine Lizenz der Kahnawake Gaming Commission unter KGC-7106 verpflichtet uns zu Kontrollen gegen Geldwäsche. Deshalb fragen wir bei auffälligen Einzahlungen nach dem Ursprung des Geldes. Das ist Routine und kein Vorwurf gegen Sie.

Je nach Einzelfall passt eines dieser Dokumente, Sie müssen nicht alle einreichen.

  • Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
  • Auszug Ihres Bankkontos
  • Nachweis über eine Rente
  • Unterlagen zu einem Immobilienverkauf
  • Nachweis über eine Erbschaft
Schneller durch die Prüfung

Warum ein Nachweis zurückkommt

Wir prüfen jeden Nachweis zügig, damit die Auszahlung nicht unnötig liegen bleibt.

Zu alte Rechnung

Ein Adressnachweis gilt nur für die letzten drei Monate. Ältere Rechnungen sagen nichts über Ihre aktuelle Anschrift aus. Neue Rechnung vom Versorger anfordern; Ausdruck des aktuellen Kontoauszugs nutzen

Gültigkeit abgelaufen

Ein abgelaufener Ausweis ist kein gültiger Identitätsnachweis. Wir dürfen ihn deshalb nicht als Prüfgrundlage annehmen. Termin beim Bürgeramt vereinbaren; Vorläufigen Reisepass vorlegen

Unvollständige Aufnahme

Fehlt eine Ecke, ein Rand oder ein Lichtreflex, lässt sich das Dokument nicht sicher lesen. Wir bitten Sie dann um ein neues Foto. Foto bei Tageslicht ohne Blitz wiederholen; Alle vier Ecken im Bild lassen

Gleichen Sie die Daten ab

Steht auf dem Nachweis ein anderer Name oder eine andere Anschrift als im Konto, können wir die Zuordnung nicht bestätigen. Melden Sie die Abweichung per E-Mail; Schicken Sie einen zweiten passenden Beleg
Ihr Weg zum Freigabe-Häkchen

Antworten zur Dokumentenprüfung im Überblick

01Mein Ausweis wurde abgelehnt, was mache ich jetzt?+
Schauen Sie in die Rückmeldung, dort steht der genaue Grund, meist Unschärfe, eine fehlende Ecke oder ein abgeschnittener Rand. Fotografieren Sie das Dokument danach neu bei Tageslicht und laden Sie es erneut hoch. Bleibt die Ablehnung unklar, hilft [email protected] weiter.
02Ich habe meinen Nachnamen geändert, reicht der alte Ausweis?+
Nein, bei einer Namensänderung brauchen Sie ein aktuelles Dokument mit dem neuen Namen, etwa Personalausweis oder Reisepass. Legen Sie zusätzlich die Urkunde oder Bescheinigung bei, die die Änderung belegt. Ihre Kontodaten bei Tibiablackjack Casino müssen danach denselben Namen tragen.
03Muss ich die Unterlagen irgendwann nochmal einschicken?+
In der Regel nicht, eine vollständig freigegebene Prüfung bleibt bestehen. Erneut anfragen kann das Casino aber, wenn ein Ausweis abläuft, Sie umziehen oder sich Ihre Zahlungsdaten ändern. Halten Sie solche Änderungen deshalb selbst aktuell.
04Wie lange dauert die Freigabe meiner Nachweise?+
Die Prüfung ist innerhalb von 72 Stunden abgeschlossen, oft deutlich schneller. Wie lange es genau dauert, hängt davon ab, ob alle Bilder scharf und vollständig sind. Vollständige Unterlagen verkürzen die Wartezeit am stärksten.
05Kann ich die Fotos auch mit dem Handy machen?+
Ja, Aufnahmen mit dem Handy sind völlig in Ordnung, solange das Bild scharf ist. Legen Sie das Dokument auf eine ebene dunkle Fläche, halten Sie die Kamera ruhig und vermeiden Sie Blitzlicht. Die vier Ecken müssen vollständig im Bild liegen.
06Warum will das Casino meine Mittelherkunft wissen?+
Diese Frage gehört zur regulären Sorgfaltspflicht gegen Geldwäsche und trifft alle Kunden gleichermaßen. Sie ist keine Unterstellung, sondern Teil der Lizenzauflage der Kahnawake Gaming Commission unter KGC-7106. Ein kurzer Nachweis, etwa ein Gehaltsnachweis, genügt meist.
07Wann muss die Prüfung spätestens durch sein?+
Spätestens vor der ersten Auszahlung, denn die Lizenz verlangt eine geprüfte Identität. Fragen kann das Casino schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung. Reichen Sie die Nachweise deshalb früh ein, dann steht die Auszahlung später nicht still.
Nächster Schritt

So bekommen Sie Ihr Geld ohne Wartezeit

Ein geprüftes Konto zahlt ohne weitere Rückfragen aus, meist innerhalb von 10 Minuten nach der Freigabe.

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